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找回账号导航

个人用户找回账号方式

  1. 个人用户找回账号
    根据姓名、国家地区、证件类型、证件号码校验用户信息,发送用户名到用户手机
  2. 个人用户银联认证找回账号
    用户通过银联认证方式找回账号,并且将注册时的手机号更新为新认证的手机号,即刻生效。
  3. 个人用户在线上传证照找回账号
    用户通过APP上传证件正面、背面、手持证件照,录入账号信息、身份信息,提交审核。管理员在后台审核通过后,即可重置密码。

单位用户找回账号方式

  1. 单位常用联系人找回单位用户账号
    单位常用联系人找回单位账号。第一步,录入单位证件号码,然后确认常用联系人信息并获取短信验证码,校验成功即可获取单位用户账号。
  2. 单位用户在线上传证照找回账号
    单位用户通过填写账号信息、身份信息,提交审核。管理员在后台审核通过后,即可找回账号重置密码。